浅谈现代物流园区的发展趋势

　一、物流园区需要运营什么？

　　怎样才能将园区运营好呢？我认为需要四个方面的要素。

　　1、一个方面是位置

　　位置对于一个物流园区具有无可比拟的重要性，但并不是你想要的位置你就拿得到的，因此我们起码要在交通、周边和陆地特征三个方面对地块进行一次详细的调研，调研不是为了其他目的，而是为了功能定位。如果用来做仓储型的物流园区，可能选址离市区远一点问题不大；但是如果是做货运型的，可能选址需要离传统的聚集区或者商贸比较发达的地区近一点；如果做商贸物流型的，其位置应离生活、交易场所更近。

　2、二个方面是布局

　　布局有两个方面：

　　一，布局，即在全国进行布局。大家常讲标准化、信息化、网络化的“三化”是相辅相成的，也是在布局综合物流港时考虑的问题。

　　二，对单个物流园区来讲重要的，一是硬布局，二是软布局。许多物流企业谈到了关于互联网+的问题，我认为物流园区首先要满足物流客户的实际需求，物流客户可能是第三方专线，对仓库可能有进一步的要求，他们是相似的但又有所不同，所以我们采用的是高适用的建筑标准（而不是高标准），在考虑建筑结构的时候大可能地满足物流和客户的实际需求，这是我们对“硬布局”方面的要求。

　　另外在“软布局”方面，我们始终认为物流是一个产业链，这里面的链条很长，角色很多。在物流行业就职的18年里，我知道各个角色都有各自生存的“高招”，无法轻易将哪个角色扔掉。我们希望在我们物流园区内打造一个完善的生态链，有货源、有运力（包括小货、中货、大货），我们提供综合配套，让大家可以在物流园区内取长补短、相互依存，形成深园区客户“大家庭”。

3、第三个方面是服务

　　服务我们讲的单纯一点，就是物业管理服务。有人说物流园区要什么物业管理服务？住宅才需要服务。其实我们的想法是恰恰相反的，客户在我们的园区里生活、工作，因此他的任何需求都需要我们园区管理的重视，如果对这些需求进行合理的满足，就可以提升客户的满足率，从而增加园区和客户的收益。

　4、第四个方面是产品。

　　产品分三种，除了基础服务和配套服务外，我们认为非常需要重视的是增值服务。增值服务详细罗列起来可达几十甚至几百种，小到园区客户需要PPT、客户需要三包物流做方案，大到项目需要款项时提供金融方面的支持等等，都是园区需要考虑为客户提供的多元化产品。一般情况下，我们园区和客户是“房东”和“租客”的供应关系，如果进行服务的话，就会变成一种“一家人”、“共存”的关系。

　　总体来讲，物流园区要有三个运营宗旨：

　　一，基础设施的平台，这是我们的根本。

　　二，我们可以提供综合服务的平台。

　　三，我们要坚守中立角色、不与客户争利，打造园区良好生态链。